Descubra o poder do gerenciamento estratégico de contas chave com nosso curso especializado. Desenvolvido por profissionais da área, este curso oferece uma abordagem prática e teórica para maximizar o potencial de suas contas mais valiosas. Aprenda a construir relacionamentos duradouros e a impulsionar resultados significativos para sua empresa. Prepare-se para transformar sua visão sobre a gestão de contas!
DATAS: A CONFIRMAR
ONLINE – PLATAFORMAS(ZOOM ou TEAMS)
03 ENCONTROS
DAS 19:00 às 22:00 HORAS
APOSTILA – CERTIFICADO
Bônus: As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis por 30 dias
OBJETIVO:
O objetivo deste curso é capacitar os participantes a desenvolver estratégias eficazes para gerenciar contas chave, aumentando a satisfação do cliente e a rentabilidade. Através de técnicas comprovadas e cases da vida real, você aprenderá a identificar oportunidades e a criar planos de ação que garantam o sucesso a longo prazo. Venha aprimorar suas habilidades e se destacar no mercado.
PARA QUEM É ESTE CURSO?
Este curso é ideal para profissionais de vendas, gerentes de contas e executivos que desejam aprofundar seus conhecimentos em gerenciamento de contas chave. Se você busca melhorar suas habilidades de negociação e relacionamento com clientes estratégicos, este curso é para você. Não importa o seu nível de experiência você irá aprender as etapas importantes de forma didática e progressiva, o gerenciamento de contas.
- Representante de Vendas – Propagandistas
- Consultores Técnicos e Especialistas
- Gerentes e Coordenadores de Vendas
- Gerentes e Coordenadores de Acesso ao Mercado
- Key Account Managers e Coordenadores de Contas-Chave
- Profissionais em Transição de Carreira
- Consultores Comerciais Estratégicos
CONHEÇA NOSSOS PROFESSORES
O QUE VOCÊ APRENDERÁ NO CURSO?
Ao longo do curso, você irá aprender a identificar e segmentar contas chave, desenvolver estratégias personalizadas e implementar táticas de engajamento eficazes. Além disso, abordaremos a análise de dados e informações estratégicas com o uso de algumas ferramentas valiosas para o seu dia a dia. Prepare-se para aprender conteúdos que transformarão sua abordagem no gerenciamento de contas e trarão resultados concretos para sua carreira!
CONHEÇA O CONTEÚDO DO CURSO:
1. Introdução ao Gerenciamento Estratégico de contas e KAM
• Definição e importância do Gerente de Contas – KAM
• Diferença entre Ger. Contas e vendas tradicionais – Privado e Público – Retail e Non Retail
• Benefícios do Gerente de Contas para a empresa e para os clientes
2. Identificação de Contas-Chave e Relacionamento de Confiança
• Critérios para selecionar contas estratégicas
• Técnicas de segmentação de clientes
• Construção de confiança e credibilidade
• Técnicas de comunicação eficaz
• Gestão de expectativas e resolução de conflitos
1. Planejamento Estratégico de Contas
• Definição de objetivos e metas para contas-chave
• Desenvolvimento de planos de ação personalizados
• Alinhamento de estratégias com os objetivos do cliente
• Maximização do valor do cliente
2. Execução de Estratégias de Gerenciamento de Contas
• Implementação de táticas de relacionamento
• Monitoramento e avaliação de desempenho
• Ajustes e otimizações contínuas
• Análise de dados e inteligência de mercado
1. Habilidades Avançadas de Negociação.
• Técnicas de negociação e persuasão
• Gestão de objeções e fechamento de acordos
• Estratégias de win-win (ganha-ganha)
• Análise de rentabilidade
• Adaptação às mudanças do mercado
• Inovação e melhoria contínua
DESCONTO ESPECIAL PARA MATRÍCULAS ATÉ 05 de JANEIRO 2023
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Investimento – DE R$ 1.499,00 PARA R$ 1.282,40
R$ 1.282,40 – Pagamento à vista via PIX
R$ 1.349,60 – No cartão de crédito 06x sem juros – Mercado Pago
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